- Para asegurar una reserva, se requiere el 50% del pago total, el saldo restante se liquida en su llegada el día del evento.
- Le informamos que si no se ha recibido un deposito para asegurar su fecha de picnic deseada la misma permanecerá disponible para otros clientes.
- Por favor tenga en cuenta que no se pueden realizar cambios en la reserva dentro de las 72 horas del evento. Esto incluye número de invitados, alimentos y tipo de decoración.
- ¿Qué pasa si llego tarde? Se agradece mucho la puntualidad, pero si por alguna razón se retrasa podremos esperar 20 minutos como máximo sin ningún cargo adicional.
Pero como siempre estamos en un horario apretado tendríamos que cobrar un extra gratis si llegas muy tarde.
Una recargo de $300 pesos por 20-45 minutos de retraso.
Un recargo de $500 pesos por 45-60 minutos de retraso.
Si se retrasa más de una hora, el picnic será reempacado y se perderá el depósito. - Cancelación
En el desafortunado caso de que necesite cancelar su evento con nosotros antes de la fecha de servicio, nuestra política de reembolso es la siguiente:
Los depósitos sólo pueden ser devueltos si la cancelación se solicita 4 días antes de su evento. Si por circunstancias imprevistas los clientes no pueden asistir, habrá una opción para reagendar según la disponibilidad. - ¿Qué pasa si hay mal tiempo el día de mi picnic?
Siempre nos gusta tener un plan de respaldo para el lugar del picnic, así que si el clima se ve muy mal, podemos organizar el picnic en la comodidad de su casa, habitación de hotel o bien posponer su evento.
La reprogramación de su picnic estará sujeta a disponibilidad.
Las tarifas de viaje pueden cambiar si su lugar de respaldo está más lejos de la ubicación programada.
- Si utiliza otro servicio de catering, los clientes son responsables de deshacerse de toda la basura. Esto incluye botellas, restos de comida, papel de envolver y toda la basura en general. El incumplimiento de esta regla resultará en un cargo de limpieza de $200 pesos.
- Cuidado de nuestro equipo:
Todo el equipo suministrado para su evento es propiedad del Boho Picnic.
Los clientes son responsables de la seguridad del equipo hasta el momento en que se devuelva o se recoja al final del evento. El equipo debe ser devuelto en su condición original.
Los clientes pagarán por la pérdida de cualquier equipo o sus daños, independientemente de cómo se produzca durante ese período. Los daños incluyen, pero no se limitan a:
Mal uso del equipo; desaparición del equipo; daño o pérdida del equipo por cualquier causa desconocida; derrames o manchas de vino tinto u otros productos que manchen los muebles o artículos decorativos; quemaduras de cigarrillos en cualquier mueble o artículo decorativo. - Nos encantan los animales, pero lamentablemente no están permitidos debido a los daños que podrían causar.
- Las fogatas no están permitidas en la playa.
- No se permite fumar.
Todos los precios del Boho Picnic están en pesos mexicanos (MXN).
